Persönliche Beratung
Bei uns erhalten Sie eine Beratung unter Kollegen. Wir beantworten Ihre Fragen zu Versicherungen, Anlagen und Finanzen.
Für Sie vor Ort
Wir beraten Sie auch persönlich an diversen Ford-Standorten.
Wir von der FVV sorgen uns um die Absicherung unserer Kollegen bei Ford und der pronova BKK. Unabhängig, ob Sie gerade neu angefangen haben, mitten im Beruf stehen oder Pensionär sind – wir widmen uns Ihren Bedürfnissen und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine optimale Absicherung. Für Ihr Wohlergehen geben wir unser Bestes.
Unsere Produkte und Services
Der nachhaltige wirtschaftliche Erfolg der FVV begann damit, dass wir die Entwicklung, Policierung
und Verwaltung der wirklich wichtigen Versicherungen selbst in die Hand genommen haben.
Unserer Produktgestaltung und Entwicklung gehen gründliche Marktanalysen und aufwendige Kundenbefragungen voraus. Wir fassen die Verträge in eigene Gewinn- und Abrechnungsverbände zusammen und übernehmen Verwaltungsaufgaben der Versicherer. Durch eine effiziente und schnelle Umsetzung dieser Aufgaben erzielen wir erhebliche Kosteneinsparungen. Darüber hinaus werden unsere Produkte nicht mit den sonst üblichen Abschlussprovisionen belastet.
Bei den Hausrat-, Haftpflicht-, Gebäude-, und Unfallversicherungen unserer Tochtergesellschaft Forte Versicherungs-Vermittlung GmbH & Co. KG reguliert die Forte bis zu einer Höchstgrenze auch die Versicherungsschäden ihrer Kunden. Darüber hinaus haftet die Forte sogar bis zu einer Höchstgrenze mit, um bei ungünstigem Schadenverlauf die Beiträge für unsere Kunden stabil halten zu können. Die Grundidee der unabhängigen Selbsthilfeeinrichtung wird dadurch bekräftigt.
Diese Produktphilosophie bildet die Grundlage für unsere somit einmaligen Angebote.
Unsere Besitzverhältnisse und Ziele
Haupteigentümer unserer Firma ist mit einem Anteil von 60 Prozent der 1998 gegründete F V V – Förderverein. Die Mitglieder des Vereins sind 11 ehrenamtlich tätige Personen, die sich insbesondere den sozialen Aspekten der Ford Mitarbeiter widmen. Die restlichen 40 Prozent besitzt die Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. Mit ihr arbeiten wir seit der Gründung der FVV partnerschaftlich zusammen. Und seit fast 70 Jahren ist sie unser flexibler und innovativer Träger der betrieblichen Altersvorsorge für alle Mitarbeiter von Ford.
Gemeinsam mit unserem Haupteigentümer haben wir uns Ziele für eine optimale Beratung und Absicherung gesetzt: Dabei decken wir eine bedarfsgerechte Versorgung aller Ford-Mitarbeiter und Pensionäre ab. Wir verstehen die Sorgen und Ängste unserer Ford-Kollegen und beraten Sie gerne individuell zu Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Wir sind Ihr Kollege, kein Versicherungsagent.
Das FVV-Team
Mit den gut ausgebildeten Beratungsteams der F V V und der Forte finden Sie immer einen kompetenten Ansprechpartner – gleichgültig ob Sie eine Beratung zu Ihrer Altersvorsorge wünschen, ein bestimmtes Risiko versichern möchten, oder einen Versicherungsschaden melden müssen. Jeder FVV-Berater ist durch Ausbildung und Erfahrung in der Lage, Ihre verschiedenartigen Anliegen abschließend zu behandeln.
Wir verbinden Spitzenprodukte mit Spitzenservice, deshalb ist uns die telefonische Erreichbarkeit zu den Servicezeiten besonders wichtig. Bei uns gelangen Sie nicht in eine Warteschleife, sondern sind direkt von Mensch zu Mensch verbunden. Den überdurchschnittlich hohen Zufriedenheitsgrad unserer Kunden messen wir mit Kundenbefragungen, die auch online verfügbar sind.
Die Inhalte unserer Angebote sind leicht verständlich auf einer Seite zusammengefasst. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen die Police direkt vor Ort und Sie sind sofort auf der sicheren Seite. Wir kümmern uns auch um den Beitragseinzug, damit Sie schnell und lückenlos versichert sind.
Mit unserer praktischen FVV App haben Sie nicht nur Ihre Verträge bei uns im Blick – es ist auch möglich, Ihre Verträge von anderen Unternehmen zu verwalten. Darüber hinaus können Sie mit der App auch einen Schaden melden, Rechnungen hochladen oder blitzschnell mit uns in Kontakt treten.
Falls wir mit unseren Produkten einmal nicht Ihre Wünsche erfüllen können, helfen wir Ihnen mit weiterführenden Hinweisen, wo das Risiko abgesichert werden kann.
Sollten Sie ausnahmsweise einmal nicht mit unserer Leistung zufrieden sein, können Sie sich an die Geschäftsführung der F V V, Frau Dr. Anne-Kathrin Krone oder natürlich auch ganz allgemein an folgende Adressen wenden:
Versicherungsombudsmann e.V., Professor Dr. Günter Hirsch, Postfach 08 06 22, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de.
Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung, Dr. Helmut Müller,
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin, www.pkv-ombudsmann.de.
